Procon de Valinhos implanta sistema para agilizar atendimento

Vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos e Institucionais da prefeitura, a ação foi possível por meio de um convênio com a Empresa Brasileira de Correios, que reduziu o tempo entre o início do processamento das reclamações até a notificação das empresas e dos estabelecimentos que são alvos de contestações.

Vale ressaltar que o Procon passou a dispor de acesso direto aos sistemas do Correios e os fornecedores também podem tomar conhecimento das reclamações que foram registradas junto ao órgão.